bedienbarer Entscheidungsassistent
37P01 · Entscheidungswerkzeug · vollständig veröffentlicht
Zielgruppen- und TonalitätsmatrixZielgruppen- und Tonalitätsmatrix: Entscheidungs- und Arbeitswerkzeug
Zielgruppen- und Tonalitätsmatrix so ausbauen, dass wir mit wenigen klaren Eingaben zu einer nachvollziehbaren Handlung oder Entscheidung führen.
- Abhängigkeit
- Block 36 (Zielgruppen- und Tonalitätsmatrix: Grundlage)
- Prüfstand
- 26. August 2026
- Nächster Systemreview
- 18. November 2026
Hauptlieferumfang
Was dieser Block wirklich liefert.
Die Bestandteile bilden gemeinsam den Abschlussnachweis. Eine einzelne Seite oder ein einzelnes Bedienelement genügt nicht.
vier Prüffragen: Welche konkrete Aufgabe bringt die Person mit? · Welches Vorwissen darf vorausgesetzt werden? · Wie hoch sind Risiko und Entscheidungsdruck? · Welche nächste Handlung ist realistisch?
Ausschlussregeln und begründete Ergebnisstufen
Methodik direkt am Ergebnis
Freigabe nur mit begründeten Antworten.
Der Check speichert nichts. Er zeigt, ob für diesen Themenblock noch Pflichtfragen offen sind.
Arbeitsstandard
So wird der Lieferumfang angewendet.
Jeder Schritt ist absichtlich prüfbar formuliert. Fehlende Pflichtangaben erhalten keinen grünen Status.
- 01Welche konkrete Aufgabe bringt die Person mit?
- 02Welches Vorwissen darf vorausgesetzt werden?
- 03Wie hoch sind Risiko und Entscheidungsdruck?
- 04Welche nächste Handlung ist realistisch?
- 05Bei einem ungeklärten Pflichtpunkt lautet das Ergebnis immer ‚erst klären‘ statt einer scheinbar sicheren Freigabe.
Qualitäts-Gate
Erledigt heißt: nachgewiesen.
Logiktests, Extremfalltests, Barrierefreiheitsprüfung und transparente Ergebnisbegründung bestanden